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예약안내

예약



○ 온라인예약후 유선으로 예약확인 바랍니다.

○ 당일예약도 가능합니다. 단 미리 예약해주시면 보다 원활한 행사진행을 하실수 있습니다.

○ 예약금은 당사 계좌로 입금하셔야 합니다.

○ 코스별 단가는 부가세 별도입니다.

○ 연중무휴 할인행사 진행중이오니 온라인예약 또는 전화문의 해주시면 인원과 날짜에 따라서 추가 할인안내 도와드리겠습니다.

취소 및 환불



○ 비가와도 래프팅은 진행됩니다. 래프팅은 전천후 레포츠입니다.

○ 참가자 개인사정 또는 자의로 행사를 취소했을 경우 사전 행사준비금으로 아래와 같은 환불규정에 의하여 조치합니다.

○ 참가취소나 일자 변경은 전화 요청으로만 가능하며 당일에 불참 하시거나 늦게 도착함으로써 발생되는 불이익은 고객의 책임입니다.

○ 지나친 강물 상승으로 래프팅 제한수위 도달(군경에서 래프팅금지령 발효)이나 심한 가뭄 등, 정상적으로 투어나 강습을 진행하기 불가능한 경우, 사전에 고객여러분께 전화로 알려드리고, 예약금 전액 환불 혹은 일자변경을 해드립니다.
그러나 비나 장마로 인하여 강물의 제한수위 도달 등으로 행사가 취소되는 경우는 극히 드문 경우 입니다.

○ 행사가 진행됨에도 불구하고 취소시 불참으로 간주 합니다.


* 출발일 7일전까지는 전액환불

* 출발일 5일전까지는 70%환불

* 출발일 3일전까지는 50%환불

* 2일전, 당일 불참하거나 취소하는 경우 환불이 되지 않습니다.

* 예약후 취소시는 위약금 10%를 제하고 환불

○ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁드립니다.


* 행사일은 1회에 한하여 연기 가능하며 (최소 3일전에는 연락 주셔야 가능) 연기 후 취소는 당일취소로 간주합니다.

* 최소행사인원 미달로 당일패키지의 출발이 이루어 지지 않을시에는 출발 전일까지 통보하여 드립니다.

* 숙박패키지 환불규정은 펜션마다 다르니 각 펜션 환불규정을 참조바랍니다.

유의사항



○ 이용자가 음주 상태인 경우에는 탑승을 거부할 수 있으며, 이 경우 환불이 되지 않습니다.

○ 탑승 중에 어떤 종류의 주류를 소지하거나 마시는 것을 허용하지 않습니다.

○ 신체 장애나 심장 및 뇌혈관계 질환, 심리적 불안정 상태, 과다 체중과 빈혈, 당뇨, 각 프로그램에 명시한 제한 연령 미만의 연소자나 거동이 불편한 고령자, 임산부께서는 참가하실 수 없습니다.


  • CALL CENTER

    031-533-0719

    경기도 포천시 신읍동 신읍길 23-1 2층

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    이철호(프로레저)

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